Gebruiksvoorwaarden

1. Over Unseeq

Unseeq is een datingapp waarbij gebruikers elkaar eerst leren kennen op basis van bio, persoonlijke kenmerken en gesprekken. Foto's zijn in eerste instantie geblurd en worden tijdens het gesprek stapsgewijs duidelijker.

Unseeq wordt aangeboden door Gleiser Beheer B.V. (handelend onder de naam Unseeq), Albert Einsteinstraat 4, 1341 Almere, Nederland. KvK 73759384 · Safe-nummer NL05018229 · BTW NL859654448B01. Algemeen contact: support@unseeq.com. Juridische correspondentie: legal@unseeq.com.

2. Acceptatie van deze voorwaarden

Door een account aan te maken, de app te gebruiken of toegang te krijgen tot Unseeq, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden, ons Privacybeleid, onze veiligheidsregels en eventuele aanvullende voorwaarden voor betaalde functies. Als je niet akkoord gaat, mag je Unseeq niet gebruiken.

3. Minimumleeftijd en geschiktheid

Unseeq is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Je verklaart dat je minimaal 18 jaar oud bent en wettelijk bevoegd bent om deze voorwaarden te accepteren.

Wij kunnen accounts blokkeren of verwijderen wanneer wij vermoeden dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar of onjuiste gegevens verstrekt. Profielen van of voor minderjarigen worden onmiddellijk verwijderd en, waar wettelijk vereist, gemeld aan de bevoegde autoriteiten.

4. Accountregels

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je accountgegevens en voor het geheimhouden van je inloggegevens. Per persoon is één persoonlijk account toegestaan.

• Je mag geen account aanmaken namens iemand anders en je mag je account niet overdragen.
• Je mag geen nepaccount, bot, scraping-tool of geautomatiseerde toegang gebruiken.
• Je mag Unseeq niet gebruiken voor commerciële benadering, spam, fraude, escortdiensten, betaalde seks, phishing of misleiding.

5. User-Generated Content en zero-tolerancebeleid

Gebruikers kunnen content plaatsen of verzenden, zoals profielinformatie, foto's, berichten en meldingen. Jij bent verantwoordelijk voor de content die je deelt. Unseeq hanteert een zero-tolerancebeleid voor illegale, schadelijke, intimiderende, misleidende, discriminerende, seksueel exploitatieve of misbruikende content.

Verboden content en gedrag omvat onder meer:

• Content of gedrag dat illegaal is of rechten van anderen schendt.
• Bedreiging, intimidatie, haatdragend gedrag, discriminatie of stalking.
• Seksuele intimidatie, ongewenst expliciet materiaal of dwang.
• Impersonatie, catfishing, misleiding of fraude.
• Spam, phishing, malware, scraping of pogingen om de app te verstoren.
• Het delen van telefoonnummers, e-mailadressen, social media handles, links of andere contactgegevens vóór volledige reveal.
• Pogingen om de blur-/reveal-functie te omzeilen, screenshots te forceren of moderatie te ontwijken.

6. Expliciet CSAE- en CSAM-verbod

Unseeq verbiedt iedere vorm van child sexual abuse and exploitation (CSAE) en child sexual abuse material (CSAM). Dit omvat onder meer seksuele uitbuiting of misbruik van minderjarigen, sexual grooming, sextortion, sexual solicitation of minors, het produceren, verspreiden, uploaden, opslaan, promoten, vragen om of linken naar CSAM, en elke poging om minderjarigen seksueel te benaderen of te exploiteren.

Bij vermoedens van CSAE of CSAM verwijderen wij content direct, blokkeren of beëindigen wij accounts, stellen wij gegevens veilig en doen wij meldingen bij bevoegde instanties of relevante meldpunten (waaronder NCMEC en de Nederlandse politie) wanneer dit wettelijk vereist of passend is.

7. Revealmechanisme en contactgegevens

Het revealmechanisme is een kernonderdeel van Unseeq. Foto's worden geleidelijk duidelijker naarmate beide gebruikers inhoudelijk met elkaar in gesprek gaan. Het is niet toegestaan om vóór volledige reveal contactgegevens uit te wisselen, te coderen of te omzeilen via teksten, afbeeldingen, symbolen of links. Wij passen technische controles toe om dit te detecteren en te voorkomen.

8. Betaalde functies, abonnementen en betalingen

Unseeq biedt gratis en betaalde pakketten aan (Freemium, Plus en Premium). Betaalde functies kunnen extra gebruiksruimte, advertentievrij gebruik, leesbevestigingen, Travel Mode of Date Deals omvatten. Betalen geeft geen recht op betere matches, snellere reveal of algoritmische voorrang.

Betalingen worden verwerkt via Apple App Store, Google Play, Stripe of een andere betaalprovider. Op abonnementen, verlenging, annulering en terugbetalingen kunnen de voorwaarden van de relevante appstore of betaalprovider van toepassing zijn. Actuele prijzen en voorwaarden staan op /subscription.

9. Moderatie, rapportage en handhaving

Gebruikers kunnen profielen, foto's en berichten rapporteren via de in-app rapportagefunctie (Profiel → Rapporteren of Chat → Rapporteren). Unseeq kan content beoordelen, beperken, verwijderen, accounts waarschuwen, tijdelijk blokkeren of permanent beëindigen wanneer wij vermoeden dat deze voorwaarden zijn overtreden.

Wij gebruiken zowel geautomatiseerde systemen (waaronder AI-analyse) als menselijke moderators. Je kunt bezwaar maken tegen een moderatiebesluit via /appeal (DSA Art. 20).

10. Veiligheid en datingrisico's

Unseeq probeert een veilige omgeving te bieden, maar kan niet garanderen dat alle gebruikers eerlijk, veilig of betrouwbaar zijn. Wees voorzichtig met persoonlijke informatie, ontmoetingen en financiële verzoeken. Spreek bij voorkeur af op publieke plekken en meld verdacht gedrag direct.

11. Intellectuele eigendom

Alle rechten op de app, software, merknaam, vormgeving, logo's en content van Unseeq blijven eigendom van Unseeq of haar licentiegevers. Je krijgt uitsluitend een persoonlijke, beperkte, herroepbare, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om Unseeq te gebruiken volgens deze voorwaarden.

Jij blijft eigenaar van de teksten, prompts en foto's die je uploadt. Door ze op Unseeq te plaatsen geef je ons een wereldwijde, royalty-vrije licentie om die content te tonen, op te slaan, te analyseren en te modereren voor zover nodig om de dienst te leveren.

12. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen → Account → Account verwijderen, of via /delete-account. Unseeq kan je toegang opschorten of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, veiligheidsrisico's, fraude, misbruik of wettelijke verplichtingen.

13. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Unseeq niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, verlies van inkomsten of schade door gedrag van andere gebruikers. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan Unseeq hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers minimaal 14 dagen van tevoren via de app, website of e-mail. De meest recente versie staat op /terms.

15. Toepasselijk recht en contact

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Amsterdam, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Voor vragen over deze voorwaarden: support@unseeq.com. Voor privacyvragen: privacy@unseeq.com. Voor child safety concerns: safety@unseeq.com.