Bezwaar indienen tegen een moderatiebesluit

Wanneer kun je bezwaar maken

Je kunt bezwaar maken tegen elk besluit waarbij wij:

• Een bericht of foto hebben verwijderd
• Je profiel zichtbaarheid hebben beperkt
• Een waarschuwing of tijdelijke blokkade hebben gegeven
• Je account permanent hebben verwijderd
• Een melding van jou tegen iemand anders hebben afgewezen

Hoe dien je bezwaar in

Stuur een e-mail naar appeal@unseeq.com vanaf het adres dat aan je account is (of was) gekoppeld. Vermeld:

• Het besluit waartegen je bezwaar maakt (datum en omschrijving)
• Waarom je het er niet mee eens bent
• Eventueel bewijs of context

Hoe lang duurt het

Wij bevestigen je bezwaar binnen 2 werkdagen en geven binnen 14 dagen een onderbouwd antwoord. Bij complexe zaken kan dit verlengd worden — wij informeren je daar dan over.

Externe geschillenbeslechting

Ben je het oneens met onze beslissing in het bezwaar? Je kunt je wenden tot een gecertificeerde buitengerechtelijke geschillenbeslechter onder DSA Art. 21, of tot de bevoegde rechter.